Warum die Startseite über den Erfolg Ihrer Webseite entscheidet
Die Startseite ist der erste Eindruck, den Besucher von Ihrem Unternehmen erhalten. Innerhalb weniger Sekunden entscheiden Nutzer, ob sie bleiben oder die Seite verlassen. Eine unübersichtliche, überladene oder nicht mobil optimierte Startseite führt dazu, dass potenzielle Kunden abspringen und zur Konkurrenz wechseln.
Studien zeigen, dass 75 % der Nutzer die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens anhand des Webdesigns beurteilen . Eine klare, professionell gestaltete Startseite kann die Conversion-Rate um bis zu 50 % steigern . Ein Handwerksbetrieb in Köln konnte durch eine Überarbeitung der Startseite die Anfragen über seine Webseite verdoppeln.
Doch welche Elemente müssen auf der Startseite unbedingt vorhanden sein?
Die 7 wichtigsten Elemente einer erfolgreichen Startseite
1. Eine klare und prägnante Hauptüberschrift
Die Überschrift ist das Erste, was Besucher lesen konnten. Sie sollten innerhalb von Sekunden vermitteln, was Ihr Unternehmen macht und welchen Nutzen es für die Kunden hat.
✅ Klar und verständlich formuliert (z. B. „Ihr Malermeister in Konstanz – Hochwertige Anstriche für Ihr Zuhause“)
✅ Kundennutzen im Fokus (statt „Willkommen auf unserer Webseite“ lieber „Wir gestalten Ihr Zuhause mit hochwertigen Farben“)
✅ Unterstützt durch eine kurze Unterüberschrift mit weiteren Details
Ein Schreinerbetrieb in Stuttgart optimierte seine Startseiten-Überschrift von „Willkommen auf unserer Seite“ zu „Möbel nach Maß – Individuelle Lösungen für Ihr Zuhause“. Die Anfragen stiegen um 35 %.
2. Ein ansprechendes Hauptbild oder Video
Menschen verarbeiten visuelle Inhalte schneller als Text. Ein hochwertiges Bild oder ein kurzes Video im oberen Bereich der Startseite sorgt für Aufmerksamkeit.
📌 Tipps für ein starkes Hauptbild:
✅ Zeigt echte Projekte oder Mitarbeiter statt Stock-Fotos
✅ Hat eine hohe Qualität und ist mobil optimiert
✅ Verstärkt die Markenbotschaft deines Unternehmens
Ein Fotograf in München ersetzte sein generisches Stock-Foto durch ein echtes Kundenprojekt und konnte die Verweildauer der Besucher auf seiner Seite um 40 % steigern.
3. Ein klarer Call-to-Action
Besucher müssen auf den ersten Blick wissen, welchen nächsten Schritt sie auf der Webseite machen sollen .
✅ Klare Handlungsaufforderung wie „Jetzt Angebot anfordern“ oder „Kostenloses Erstgespräch buchen“
✅ Visuell hervorgehoben (z. B. in einer auffälligen Farbe)
✅ Direkt unter der Hauptüberschrift oder im ersten sichtbaren Bereich platziert
Ein Elektriker in Hamburg optimierte seine Startseite und fügte einen Call-to-Action-Button „Kostenlose Erstberatung buchen“ hinzu. Die Zahl der Anfragen über die Webseite stieg um 50 %.
4. Kurze Vorstellung des Unternehmens
Besucher wollen schnell wissen, wer du bist und warum sie dir vertrauen sollten.
📌 Wichtige Inhalte für die Vorstellung:
✅ Kurz und prägnant – maximal 2 bis 3 Sätze
✅ Betont die Stärken des Unternehmens („Über 20 Jahre Erfahrung“, „Zertifizierte Fachkräfte“)
✅ Optional: Ein kleines Teamfoto für mehr Vertrauen
Ein Malermeister in Konstanz ergänzte seine Startseite um eine kurze „Über uns“-Sektion. Das Vertrauen der Kunden stieg, und die Anfragen nahmen um 30 % zu.
5. Kundenbewertungen und Referenzen
92 % der Kunden lesen Bewertungen, bevor sie eine Entscheidung treffen. Eine Startseite ohne Kundenstimmen verschenkt wertvolles Vertrauen.
📌 So setzt du Kundenmeinungen optimal ein:
✅ Kurz und prägnant, mit echtem Kundennamen und Bild
✅ Am besten als Zitat oder Sternebewertung integriert
✅ Optional: Ein Link zu einer Seite mit mehr Referenzen
Mehr dazu liest du im Beitrag Warum Bewertungen über Erfolg oder Misserfolg entscheiden
6. Übersichtliche Navigation
Wenn Besucher nicht sofort finden, was sie suchen, verlassen sie die Webseite. Eine einfache, klare Navigation ist entscheidend.
📌 Best Practices für die Navigation:
✅ Maximal 5-6 Hauptmenüpunkte (Startseite, Leistungen, Über uns, Kontakt, Blog, Referenzen)
✅ Keine verschachtelten Untermenüs mit zu vielen Klicks
✅ Ein „Kontakt“-Button immer gut sichtbar platzieren
Ein Restaurant in Freiburg vereinfachte seine Menüstruktur. Ergebnis: 25 % mehr Online-Reservierungen.
7. Schnelle Ladezeiten und mobile Optimierung
Langsame Webseiten führen zu hohen Absprungraten. Google empfiehlt eine Ladezeit von unter drei Sekunden .
📌 So beschleunigst du deine Startseite:
✅ Bilder komprimieren, ohne Qualitätsverlust
✅ Unnötige Plugins oder Animationen entfernen
✅ Ein schnelles Hosting mit kurzen Ladezeiten wählen
Ein Friseursalon in Düsseldorf verkürzte die Ladezeit seiner Startseite von 5 auf 2 Sekunden. Das Ranking in Google verbesserte sich, und die Terminbuchungen nahmen um 30 % zu.
Mehr dazu liest du im Beitrag Mobile First: Warum deine Webseite auf dem Smartphone perfekt laufen muss
Häufiger Fehler auf Startseiten, die Besucherkosten
Viele Webseiten verlieren Kunden, weil grundlegende Fehler gemacht werden.
❌ Keine klare Botschaft – Besucher wissen nicht, was das Unternehmen anbietet
❌ Zu viel Text und überladene Inhalte
❌ Fehlender Call-to-Action – Nutzer wissen nicht, was sie tun sollen
❌ Schlechte mobile Darstellung – Inhalte sind unleserlich oder falsch formatiert
❌ Langsame Ladezeiten, die Besucher abschrecken
Ein Autohaus in München überarbeitete seine Startseite und setzte auf eine klare Struktur mit optimierten Ladezeiten. Die Verweildauer der Nutzer stieg um 45 %.
Fazit: Eine gute Startseite steigert Anfragen und Umsatz
Die Startseite entscheidet darüber, ob ein Besucher bleibt oder abspringt. Eine klare Struktur, starke Call-to-Actions und schnelle Ladezeiten sorgen dafür, dass Nutzer eine Handlung ausführen – sei es eine Anfrage, ein Anruf oder eine Terminbuchung.
Unternehmen, die diese sieben Elemente umsetzen, verbessern nicht nur die Nutzererfahrung, sondern steigern auch die Zahl ihrer Online-Anfragen und Aufträge.
👉 Lies hier weiter: Die perfekte Webseite selbst erstellen oder eine Agentur beauftragen? Webseite selbst erstellen oder Agentur beauftragen – Vor- & Nachteile
